La 14e Réunion des gestionnaires de la formation et des ressources humaines (GFRH) de la région Afrique occidentale et centrale de l’Organisation mondiale des douanes s’est ouverte mercredi 16 septembre à Abidjan, avec pour objectif d’adapter les compétences des agents aux transformations numériques, sécuritaires et économiques qui redessinent les métiers douaniers.
Prévue jusqu’au 18 septembre à l’Hôtel Le Vaisseau, la rencontre est consacrée au développement d’un capital humain plus compétent, intègre et vigilant. L’agenda officiel de la région OMD-AOC confirme les dates, le lieu et le thème de cette 14e édition, qui réunit les responsables chargés de la formation et des ressources humaines des administrations membres.
À l’ouverture des travaux, le directeur général des Douanes de Côte d’Ivoire, le général Da Pierre Alphonse, a mis en avant la nécessité pour les administrations de conduire simultanément plusieurs missions : mobilisation des recettes publiques, facilitation du commerce légitime, sécurisation de la chaîne logistique et protection de la société. Selon les éléments rendus publics sur la rencontre, les participants doivent partir de ces contraintes pour revoir les profils, les formations et les parcours professionnels des agents.
Les échanges portent notamment sur les compétences liées à l’intelligence artificielle, à l’exploitation des données, à l’analyse des risques, à la cybersécurité et aux systèmes d’information. Les responsables doivent aussi examiner de nouvelles méthodes de formation, parmi lesquelles l’apprentissage hybride, le coaching et les communautés de pratique, afin d’adapter les dispositifs de perfectionnement à des métiers de plus en plus techniques.
La réunion doit également permettre de dresser un état des lieux des pratiques de gestion des ressources humaines et de formation dans la région, d’identifier les difficultés persistantes et de formuler des recommandations à l’intention des directeurs généraux des Douanes. Les centres régionaux de formation et plusieurs partenaires techniques sont associés aux travaux.
La tenue de cette rencontre à Abidjan avait été préparée par la Direction générale des Douanes ivoiriennes. Une décision datée du 24 août 2026 a créé le comité d’organisation de la 14e Réunion des GFRH de la région Afrique occidentale et centrale de l’OMD, tandis que le calendrier officiel régional fixe les travaux du 16 au 18 septembre.
Cette session intervient après la 32e Conférence des directeurs généraux des Douanes de la région, organisée les 7 et 8 mai à Freetown, en Sierra Leone. La coopération régionale met désormais l’accent sur la modernisation des administrations, l’intégrité, la circulation des expertises et la préparation des agents aux nouveaux risques qui accompagnent les échanges transfrontaliers.