Depuis le jeudi 26 juin 2025, dix tribunaux ivoiriens ont officiellement tourné la page du format papier pour la délivrance des certificats de nationalité et des extraits de casier judiciaire. Désormais, tout passe par la plateforme numérique e-justice.ci, avec à la clé des documents authentifiés par un cachet électronique visible (CEV).
L’objectif affiché par le ministère de la Justice et des Droits de l’Homme : sécuriser les documents officiels et accélérer les démarches administratives. Cette réforme marque une étape importante dans la digitalisation du système judiciaire ivoirien. Les juridictions concernées sont celles de Grand-Bassam, Adzopé, Agboville, Aboisso, Tiassalé, San Pedro, Bouaké, Korhogo, Abidjan-Plateau et Abobo.
Concrètement, il n’est plus possible dans ces tribunaux d’obtenir ces documents au guichet en version papier. Les usagers doivent se connecter à la plateforme en ligne, créer un compte, remplir un formulaire, payer les frais, puis télécharger leur certificat ou le recevoir par courriel sécurisé.
Un coup d’arrêt aux petites magouilles
Fini les « arrangements » à 2 000 ou 3 000 francs pour avoir un papier le jour même. Désormais, tout document émis en dehors de la plateforme est considéré comme invalide, a précisé le ministère dans une note de service. Des sanctions sont prévues pour les contrevenants. Cette mesure vise à lutter contre les falsifications et les circuits informels qui proliféraient autour des greffes.
Du côté des professionnels de la justice, la mesure est globalement saluée. Mais certains soulignent la nécessité d’un accompagnement, notamment pour les citoyens peu familiarisés avec les outils numériques. Des points d’assistance ont déjà été mis en place dans plusieurs juridictions pour aider les usagers à effectuer leurs démarches en ligne.
Un virage numérique assumé
Pour les autorités, il ne s’agit pas simplement d’une réforme logistique. Cette transition est présentée comme un pas décisif vers une justice plus moderne, plus transparente et plus proche des citoyens. Et selon le ministère, cette transformation ne fait que commencer.